Bienvenue chez Cœur de Mode ! Ces Conditions de Service régissent votre utilisation de notre site et des services offerts. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez de respecter et d'être lié par ces conditions. Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous.

1. Utilisation du Site

  • Accès au Site : Vous pouvez naviguer sur notre site pour explorer nos produits sans avoir besoin de vous inscrire. Les données personnelles ne seront demandées qu'au moment de finaliser votre achat.

  • Comportement sur le Site : Il est interdit de réaliser des activités pouvant endommager, désactiver ou surcharger le site, ou qui pourraient interférer avec l'expérience d'autres utilisateurs.

2. Produits et Achats

  • Disponibilité : Les produits affichés sont soumis à disponibilité. Nous ferons de notre mieux pour maintenir les stocks à jour, mais nous ne garantissons pas que tous les articles soient toujours disponibles.

  • Prix et Paiements : Tous les prix sont en euros (€). Nous acceptons les cartes de crédit telles que Visa, Mastercard et American Express, et nous garantissons que toutes les transactions sont traitées en toute sécurité.

  • Informations sur les Produits : Nous travaillons pour garantir que les informations sur nos produits soient précises. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que toutes les descriptions soient exemptes d'erreurs.

  • Origine des Produits : Nos articles sont sélectionnés auprès de fournisseurs fiables, ce qui nous permet d'offrir une variété de produits de qualité, expédiés directement du fournisseur vers vous.

3. Expédition et Livraison

  • Méthode d'Expédition : Nous offrons une expédition standard, avec frais de port gratuits pour toutes les commandes. Pour plus de détails, consultez notre section Politique de Livraison.

  • Délai de Livraison : Les livraisons se font généralement entre 10 à 15 jours ouvrables après la confirmation de la commande.

  • Suivi des Commandes : Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi pour suivre la livraison.

4. Politique de Retour

  • Retours et Échanges : Pour plus de détails sur les retours, consultez notre Politique de Retour, où vous trouverez des informations sur les délais et les procédures.

5. Confidentialité et Protection des Données

  • Respect de la Vie Privée : Cœur de Mode attache de l'importance à votre vie privée. Pour savoir comment nous traitons vos informations personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité.

6. Responsabilité

  • Limitation de Responsabilité : Cœur de Mode ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects ou de toute autre forme de responsabilité pouvant découler de l'utilisation de notre site ou de nos produits.

  • Modifications des Conditions : Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les modifications seront effectives après leur publication sur notre site.

7. Contact

  • Service Client : Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations, veuillez nous contacter par e-mail à sav@coeurdemode.online ou par téléphone au +33 7 58 67 88 55.